Goeiemiddag! Wat een prachtige dag vandaag, am I right? Vast omdat het mijn verjaardag is. Bon, nu we deze birthday-brat-onvermijdelijkheden uit de weg hebben, is het tijd voor mijn cadeautje voor jullie: de heilige drievuldigheid van de overzichtelijkheid. Ik weet dat jij uiteraard trouw alles leest wat ik hier bijeen typ - en dat is ongelooflijk aardig. Maar ik zou nu niet meteen hetzelfde gaan verwachten van iedereen met een mailbox. Mensen lezen niet, mensen scannen. Daar is ongelooflijk veel onderzoek naar gedaan, maar dat vind ik als schrijver deprimerend om te lezen, dus daar probeer ik mij niet al te veel in te verdiepen. Ik heb het vooral mijn missie gemaakt om zelfs de hardnekkigste scanner tóch te doen lezen, dus ik hanteer vooral het principe: als je het interessant genoeg maakt, zullen ze wel overstag gaan. En met interessant bedoel ik dan: boeiend, maar ook overzichtelijk. Je kan nog zo'n prachtig relaas produceren over 's werelds interessantste onderwerp (heel benieuwd wat dat zou zijn ook), als het eruit ziet als één grote, onoverzichtelijke lap tekst, verlies je al je halve publiek. Vrees niet, want de heilige drievuldigheid van de overzichtelijkheid helpt al-tijd.
Dus als je net een mail hebt geschreven waarvan je denkt: oei, ik ben misschien wat enthousiast geweest met mijn woordjes, check dan snel of je met witruimte, tussentitels of bullet points wat lucht, ruimte en overzicht kan creëren. Dat duurt misschien 5 minuten, maar het maakt een wereld van verschil voor je lezers - en dan vooral voor dat aanzienlijke gedeelte ik-lees-eigenlijk-niet-graag-maar-vooruit-dan-omdat-het-zo-overzichtelijk-is-dan-lezers. Doei! Lotte |
Dit was februari mailmaand. Leuk? 't Zullen vast niet de laatste mailtjes zijn die ik gestuurd heb ⤵️
Hallo daar! We zijn er geraakt zeg, de laatste mail van de maand. Omdat herhaling nooit slecht is (ik meen het, stuur gerust drie keer dezelfde boodschap in iets andere woorden, niemand gaat het u kwalijk nemen), sluit ik deze reeks af met een checklistje dat je kan gebruiken om van elke oké mail een iets leukere/effectievere/... mail te maken. Is de boodschap simpel? Probeer je niet drie verhalen te vertellen in één mail? Valt de boodschap samen te vatten in een of twee zinnen? Carry on...
Goeiemiddag daar! Het is zo ongeveer het einde van de maand, ik denk dat ik ondertussen wel met wat jargon kan beginnen gooien, toch? Geen paniek, ik zal alles wat ik zeg volledig vertalen. In 'How music works' van John Powell (heel tof boek, verder irrelevant hier) las ik dat hij in zijn boek uitgaat van 'liever een paar mensen vervelen met te veel uitleg, dan niet begrepen worden door de rest'. De quote is supervrij vertaald, want ik heb het boek niet in mijn buurt, maar dat principe is een...
Yello, vrienden van de mail, Toen ik nog op een bureau werkte met allemaal deadlines en serieuze mensen, hadden wij als copy-team een pot vol papiertjes met random woorden staan. Als we zin hadden om duffe dinsdagen als deze wat op te leuken, trokken we 's morgens elk een woord uit die pot en probeerden we dat in de teksten van die dag te verwerken. Geen enkele lezer heeft daar ooit last van gehad, zo subtiel waren we wel, en het hield ons gemotiveerd om niet op automatische piloot te gaan...