Goeiemiddag! Wat een prachtige dag vandaag, am I right? Vast omdat het mijn verjaardag is. Bon, nu we deze birthday-brat-onvermijdelijkheden uit de weg hebben, is het tijd voor mijn cadeautje voor jullie: de heilige drievuldigheid van de overzichtelijkheid. Ik weet dat jij uiteraard trouw alles leest wat ik hier bijeen typ - en dat is ongelooflijk aardig. Maar ik zou nu niet meteen hetzelfde gaan verwachten van iedereen met een mailbox. Mensen lezen niet, mensen scannen. Daar is ongelooflijk...
about 1 month ago • 1 min read
Goeiemiddag daar! Het is zo ongeveer het einde van de maand, ik denk dat ik ondertussen wel met wat jargon kan beginnen gooien, toch? Geen paniek, ik zal alles wat ik zeg volledig vertalen. In 'How music works' van John Powell (heel tof boek, verder irrelevant hier) las ik dat hij in zijn boek uitgaat van 'liever een paar mensen vervelen met te veel uitleg, dan niet begrepen worden door de rest'. De quote is supervrij vertaald, want ik heb het boek niet in mijn buurt, maar dat principe is een...
about 1 month ago • 1 min read
Yello, vrienden van de mail, Toen ik nog op een bureau werkte met allemaal deadlines en serieuze mensen, hadden wij als copy-team een pot vol papiertjes met random woorden staan. Als we zin hadden om duffe dinsdagen als deze wat op te leuken, trokken we 's morgens elk een woord uit die pot en probeerden we dat in de teksten van die dag te verwerken. Geen enkele lezer heeft daar ooit last van gehad, zo subtiel waren we wel, en het hield ons gemotiveerd om niet op automatische piloot te gaan...
about 1 month ago • 2 min read
Hellooooo! Ergens in 2020 maakte ik een intens belachelijke beginnersfout, en ik denk dat ik er ondertussen genoeg van bekomen ben om ervoor uit te komen. Je kan er maar uit leren. De context: ik was net begonnen als freelancer en dus op zoek naar al het werk dat ik maar kon vinden. Dat betekent ook: veel mailtjes sturen naar mensen die nog nooit van mij hadden gehoord en hopen dat ze mij op mijn woord zouden geloven als ik ongevraagd in hun mailbox kwam toeteren dat ik kon helpen. Dat is op...
about 1 month ago • 1 min read
Yowww, Het ding met mails schrijven, is dat je eraan moet beginnen. Maar wat als vanaf het moment dat die vervelend traag knipperende cursor op je witte scherm verschijnt, al je instincten verdwijnen en je niet meer weet hoe de wereld werkt? Optie 1: je stuurt mij een berichtje (gewoon 'help' is genoeg) en voor een klein prijsje neem ik het van je over. Optie 2: je houdt je vast aan de zekerheden in het leven, en gebruikt daarna het momentum dat je daarmee gecreëerd hebt om verder te typen....
about 1 month ago • 2 min read
Beste lezer, Uw e-mail wordt niet gelezen, want Studio Lot zit op de Bahamas. Trek uw plan, Lotte Ah, de laatste actie die je uitvoert voor je de deur achter je dichttrekt om je een aantal dagen, weken of maanden geen fluit aan te trekken van Superdringende Verzoeken, Vriendelijke Vragen of Opdringerige Meeting Requests: het instellen van je out-of-office. Ik persoonlijk vind dat tof. Ik beleef er plezier aan om het elke keer weer iets anders aan te pakken, zodat mensen niet (alleen) denken...
about 1 month ago • 2 min read
Hallo hallo, Reader! Ik moet iets bekennen. Ik heb afgelopen woensdag namelijk geen mail gestuurd. Het was de schuld van mijn mailprogramma, uiteraard, want ik zwéér dat ik wel op de verzendknop had gedrukt. Anyway, ik zou het normaal helemaal niet opbrengen, als deze sabotage niet perfect aansloot op een onderwerp dat ik nog wou aansnijden. Namelijk: niemand zit op jou te wachten. Sorry voor deze onverwacht brutale reality check. Voor de nieuwsbrief-stuurders: Als jij luid toetert dat je...
about 1 month ago • 1 min read
Joehoeeee, Een paar maanden geleden kreeg ik van een klant een briefing voor een e-mail. Of ik ervoor kon zorgen dat hun lezers: belangrijke info gingen lezen op een aparte webpagina op een link klikten om hun aanwezigheid te bevestigen voor een evenement dat evenement liefst ook nog eens in hun agenda zetten en dan ook nog eens antwoordden op de e-mail als ze vragen hadden (oké, deze heb ik verzonnen want ik ken de briefing niet meer helemaal uit m'n hoofd, maar je snapt m'n punt) Weet je...
about 1 month ago • 1 min read
Hallo hallo! Ken je van die officiële brieven waar je haren van gaan rechtstaan? Boodschappen die volgestouwd zitten met zo'n officieel klinkende woorden, dat je de inhoud bijna niet meer meekrijgt. Zonde is dat. Maar het gebeurt ook in mails. Te veel mensen (en daarmee bedoel ik onder andere: bijna elke notaris, advocaat of professor die ik ooit tegenkwam) hechten nog te veel belang aan het gebruiken van dure woorden. Of dat een egokwestie is of gewoon een gevalletje (rare) ingebakken...
about 1 month ago • 1 min read